اینفوکیت
دربارهٔ اینفوکیت
اطلاعات عمومی کاربردی برای کسانی که کمک میخواهند و ابزارهای مشترک برای سازمانهایی که آن را ارائه میکنند.
اینفوکیت در کاله بر پایهٔ دو نیاز مرتبط در حال ساختهشدن است. کسی که برای یک نیاز ضروری کمک میخواهد، به پاسخهای روشن نیاز دارد: چه چیزی در دسترس است، کجا، چه زمانی، چه کسی آن را ارائه میکند و اطلاعات آخرین بار چه وقت بررسی شده است. انجمنها، مراکز پذیرش روزانه و خدمات عمومی نیز به یک جا برای انتشار و اصلاح این پاسخها و هماهنگی تغییرات نیاز دارند، بدون آنکه یک خبر را میان پیامها، جدولها، وبسایتها، ایمیل و کاغذ کپی کنند.
خدمتی مستقل
اینفوکیت یک خدمت مستقل اطلاعرسانی و راهنمایی انسانی و اجتماعی است. به هیچ پرِفکتور (ادارهٔ محلی دولت فرانسه)، ادارهٔ دولتی یا نیروی پلیس وابسته نیست. اینفوکیت ورود غیرقانونی به کشور، عبور از مرز یا دور زدن کنترلهای اداری و قضایی را آسان نمیکند. اطلاعات حقوقی منتشرشده کلی است و جای همراهی یک متخصص واجد صلاحیت را نمیگیرد.
چه چیزی میتوانید پیدا کنید
پنج بخش، هر یک برای یک پرسش. چیزی در منو پنهان نیست: هر صفحه میگوید کجا، کِی و چه چیزی ارائه میشود.
- خانه — چه باز است، بعدی چیست، و برنامهٔ رویدادها
- همین حالا — هر مکان با وضعیتی که در این ساعت دارد
- نقشه — آنچه پیرامون شماست
- راهنما — یک روند، گامبهگام
- مقالهها — اطلاعیهها و آنچه تغییر کرده
قابلیت اعتماد از منبع آغاز میشود
اطلاعات بهطور مستقیم توسط سازمانهای مسئول همان خدمات منتشر یا تأیید میشود. اینفوکیت ادعای تأییدنشده را واقعیت نشان نمیدهد. هر رکورد عمومی نام انجمن یا تیم پلتفرم مسئول را دارد. پیش از آنکه خدمات یک سازمان با نامش نمایش داده شود، آن سازمان باید تأیید شود و پیشنویسها از دید عمومی دور میمانند.
- نام سازمان روی هر مورد نوشته شده است
- هر سازمان پیش از آنکه مطالبش دیده شود بررسی میشود
تا جای ممکن تازه، و هنگام تردید روشن
هر مورد روز آخرین بازبینی خود را همراه دارد و آن را نشان میدهد. وقتی آن روز قدیمی شود، برنامه دیگر آن را قطعی نشان نمیدهد و از شما میخواهد تأیید کنید، تا با ساعتهای ماه گذشته تنها نمانید.
- روز آخرین بازبینی، روی خودِ مورد
- هشدار وقتی آن روز قدیمی شود
چهار واژه
همان چهار واژه در همهجای برنامه، هر یک با شکل خود در کنار رنگ خود، تا بدون دیدن رنگ هم خوانده شوند.
- اکنون باز است
- در این ساعت باز است.
- بسته
- در این ساعت بسته است؛ زمان باز شدن بعدی کنارش نوشته شده است.
- نامشخص
- تأیید نشده، یا بازبینی آن قدیمی است. پیش از رفتن بپرسید.
- لغو شده
- اعلام شده بود و برگزار نمیشود.
دسترسپذیری در شرایط واقعی
اگر زبان گوشی شما یکی از این سیزده زبان باشد، برنامه با همان زبان باز میشود، و هر زمان میتوانید آن را از بالای هر صفحه تغییر دهید. عربی، فارسی، دری، پشتو، کردی و اردو از راست به چپ خوانده میشوند و تمام برنامه با آنها میچرخد.
کرامت بدون ساختن پرونده
بدون ثبتنام، بدون شمارهٔ تلفن، بدون تبلیغات، بدون ردیابی. زبان و ظاهری که انتخاب میکنید روی همین گوشی میماند و آنچه میخوانید ذخیره نمیشود.
اطلاعات عمومی و کار خصوصی جدا میمانند
اطلاعات منتشرشده و کار خودِ سازمانها دو فضای جداگانهاند و تنها اولی باز است. فضای عمومی شامل فعالیتها، مکانها، ساعات کار، رویدادها، مقالهها، راهنماها و معرفی سازمانهاست. هرگز چیزی دربارهٔ کسانی که در آن سازمانها کار میکنند در آن نیست — نه پروندهٔ عضو، نه نشانی ایمیل، نه حساب، نه فهرست تیم، نه زمانهای در دسترس بودن، نه دستور داخلی، نه پیشنویس، نه سند امضاشده. هر تغییر نویسنده و تاریخ خود را نگه میدارد تا خطا پیدا و اصلاح شود، و اینفوکیت هیچ سابقهای از کمکی که کسی گرفته نگه نمیدارد.
- خواندن بینام است: نه حساب، نه شمارهٔ تلفن، نه تبلیغ، نه ردیابی
- هیچ چیز دربارهٔ یک عضو عمومی نیست — نه نامی در فهرست، نه ایمیل، نه حساب
- هر سازمان در فضای خود کار میکند و آنچه نوشته میشود تا انتشار همانجا میماند
- جلسهٔ میان سازمانها خصوصی است، مگر آن که برگزارکننده اعلامش کند
- هرگاه امنیت، محرمانگی یا ظرفیت پذیرش یک خدمت چنین ایجاب کند، نشانی دقیق آن بهطور عمومی نشان داده نمیشود؛ در این صورت سازمان مسئول شیوهٔ دسترسی را مستقیماً توضیح میدهد
- اعضا با پیوند یکبارمصرف یا گذرواژه بههمراه کدی که به تلفنشان میرسد وارد میشوند، و نشست قابل لغو است
همکاری بدون از دست دادن مالکیت
اینفوکیت تنها برای کسانی نیست که کمک میخواهند. ابزار کار انجمنها، مراکز پذیرش روزانه و خدمات عمومی شهر هم هست: یک جا برای انتشار بهجای دهها گفتوگو، و یک تقویم مشترک تا توزیع، جلسه یا تعطیلی از پیش دانسته شود، نه بعد از آن.
- یک اطلاع، یک مسئول: هر کس خدمتی را اداره میکند خودش آن را تغییر میدهد
- یک تقویم مشترک میان سازمانها، تا برنامهها با هم برخورد نکنند
- اصلاح یک بار انجام میشود و با هم به سایت، برنامه و یازده زبان میرسد
- هر سازمان تاریخ کار خود را نگه میدارد: چه تغییر کرد، کِی، و بهدست چه کسی
مسئولیت آشکار میماند
انتشار در نسخهٔ وب انجام میشود، نه در این برنامه: اطلاعات همانجا نوشته، بازبینی و تاریخگذاری میشود، جایی که یک انجمن سابقهٔ خود را و تغییرات هر کس را میبیند. این برنامه تنها آنچه منتشر شده را میخواند.
- اعضا از دکمهٔ بالای صفحه وارد میشوند
- خواندن اینجا، ویرایش در وب
نخست کاله
کاله نخستین و تنها محل اجرای متعهدشده است. پلتفرم مکانها، زبانها، سازمانها و اطلاعات محلی را از نرمافزار جدا نگه میدارد تا شهری دیگر بتواند بعداً از اینفوکیت استفاده کند. این خدمت امروز ادعای پوشش شهرهای دیگر را ندارد.
کارهایی که اینفوکیت انجام نمیدهد
اینفوکیت کسانی را که در پی کمک هستند ثبت نمیکند، پروندهٔ فردی نمیسازد، دربارهٔ واجد شرایط بودن تصمیم نمیگیرد و تصمیم حقوقی ارائه نمیدهد. همچنین نگه نمیدارد چه کسی کمک دریافت کرده است. نقش آن محدودتر است: کمک به یافتن اطلاعات بازبینیشده و شناخت سازمان مسئول، و فراهمکردن ابزارهای امنتر برای انتشار و هماهنگی سازمانهای مشارکتکننده.
به این صفحه گوش دهید
برای شنیدن این اطلاعات، پخش را بزنید. صدا هنگام درخواست ساخته میشود و ممکن است از دادهٔ تلفن همراه استفاده کند.
این صدا با هوش مصنوعی ساخته شده و صدای ضبطشدهٔ انسان نیست.